Регламент сервісу Rielto42
Цей документ є інформаційним перекладом польської версії. У разі розбіжностей перевагу має польська версія з урахуванням обов’язкових норм права, застосовних до конкретного Клієнта.
1. Загальні положення
Регламент визначає правила дистанційного замовлення та використання Rielto42.
2. Надавач послуги
Надавач: Mykyta Soloviov, незареєстрована діяльність (działalność nierejestrowana), Ostrobramska 100, 7/2, Варшава, Польща. Контакт: support@rielto42.com або Telegram @Rielto42_Support.
3. Визначення
Клієнт замовляє послугу. Споживач діє поза професійною чи комерційною діяльністю. Професійний клієнт діє в межах діяльності або від імені організації. Аналогічний споживчий захист застосовується, коли цього вимагає закон.
4. Послуга
Rielto42 незалежно моніторить пошуки OLX та Otodom, повідомляє про нові результати й веде до оригінального оголошення. До 10 активних пошуків; можливий персональний бот та/або приватний Telegram-канал.
5. Технічні вимоги
Потрібні інтернет, актуальний браузер, Telegram, коректні URL і доступність зовнішніх сервісів.
6. Замовлення
Клієнт вводить лише Telegram username, приймає документи та за потреби просить почати послугу до завершення 14 днів. Номер створюється локально; замовлення передається лише після самостійного надсилання повідомлення в Telegram.
7. Ціна й оплата
69 PLN за 30 днів, банківський переказ із номером замовлення у призначенні. Дані картки не збираються. Документ продажу видається на вимогу, якщо цього потребує закон.
8. Активація
Вручну після підтвердження оплати, без невиправданої затримки, зазвичай приблизно протягом 1 години; це не гарантія.
9. Строк
30 днів із підтвердженої дати активації. Плануються нагадування приблизно за 7 і 1 день; недоставка не продовжує строк.
10. Автопродовження
Автоматичного продовження та списання немає.
11. Продовження
Наступний період клієнт оплачує самостійно.
12. Відмова споживача
Стандартний строк — 14 днів, якщо обов’язковий закон не передбачає інше. Заява: support@rielto42.com або @Rielto42_Support. До початку індивідуального налаштування й активації платіж добровільно повертається повністю.
13. Ранній початок
У разі відмови після запитаного раннього початку може оплачуватися пропорційно фактично надана частина послуги згідно із застосовним правом.
14. Рекламації
Формальні споживчі рекламації розглядаються у строки, встановлені законом.
15. Простій
Підтверджений безперервний простій Rielto42 від 1 години: добровільно +1 день; кожен наступний повний період 24 годин: ще +1 день. Винятки й обов’язкова відповідальність відповідають польській версії.
16. Відповідальність
Rielto42 не володіє оголошеннями, не є посередником або стороною угоди. Клієнт перевіряє оригінал; обов’язкова відповідальність не виключається.
17. Зовнішні сервіси
Rielto42 не є частиною або офіційним партнером OLX/Otodom. Доступність залежить від технічних змін зовнішніх сервісів.
18. Дані
Обробку описує Політика конфіденційності.
19. Завершення
Доступ завершується у визначену дату; пошуки можна вимкнути раніше. Рекламаційні права зберігаються.
20. Прикінцеві положення
Діє з 20 липня 2026 року. Застосовується польське право без позбавлення споживача обов’язкового захисту його застосовного права.