Регламент сервиса Rielto42
Этот документ является информационным переводом польской версии. При расхождениях преимущество имеет польская версия с учётом обязательных норм права, применимых к конкретному Клиенту.
1. Общие положения
Регламент определяет правила дистанционного заказа и использования Rielto42.
2. Поставщик услуги
Поставщик: Mykyta Soloviov, незарегистрированная деятельность (działalność nierejestrowana), Ostrobramska 100, 7/2, Варшава, Польша. Контакт: support@rielto42.com или Telegram @Rielto42_Support.
3. Определения
Клиент — заказчик услуги. Потребитель — физическое лицо, действующее вне профессиональной или коммерческой деятельности. Профессиональный клиент действует в рамках деятельности или от имени организации. Аналогичная потребительская защита применяется, когда этого требует закон.
4. Услуга
Rielto42 независимо мониторит пользовательские поиски OLX и Otodom, сообщает о новых результатах и ведёт к оригинальному объявлению. До 10 активных поисков; возможен персональный бот и/или приватный Telegram-канал.
5. Технические требования
Нужны интернет, актуальный браузер, Telegram, корректные URL и доступность внешних сервисов.
6. Заказ
Клиент вводит только Telegram username, принимает документы и при необходимости просит начать услугу до истечения 14 дней. Номер создаётся локально; заказ передаётся только после самостоятельной отправки сообщения в Telegram.
7. Цена и оплата
69 PLN за 30 дней, банковский перевод с номером заказа в назначении. Данные карты не собираются. Документ продажи выдаётся по запросу, если этого требует закон.
8. Активация
Вручную после подтверждения оплаты, без неоправданной задержки, обычно примерно в течение 1 часа; это не гарантия.
9. Срок
30 дней с подтверждённой даты активации. Планируются напоминания примерно за 7 и 1 день; недоставка не продлевает срок.
10. Автопродление
Автоматического продления и списания нет.
11. Продление
Следующий период оплачивается клиентом самостоятельно.
12. Отказ потребителя
Стандартный срок — 14 дней, если обязательный закон не предусматривает иное. Заявление: support@rielto42.com или @Rielto42_Support. До начала индивидуальной настройки и активации платёж добровольно возвращается полностью.
13. Раннее начало
При отказе после запрошенного раннего начала может оплачиваться пропорционально фактически оказанная часть услуги согласно применимому праву.
14. Рекламации
Формальные потребительские рекламации рассматриваются в установленные законом сроки.
15. Простой
Подтверждённый непрерывный простой Rielto42 от 1 часа: добровольно +1 день; каждый следующий полный период 24 часов: ещё +1 день. Исключения и обязательная ответственность соответствуют польской версии.
16. Ответственность
Rielto42 не владеет объявлениями, не является посредником или стороной сделки. Клиент проверяет оригинал; обязательная ответственность не исключается.
17. Внешние сервисы
Rielto42 не является частью или официальным партнёром OLX/Otodom. Доступность зависит от технических изменений внешних сервисов.
18. Данные
Обработка описана в Политике конфиденциальности.
19. Завершение
Доступ заканчивается в установленную дату; поиски можно отключить раньше. Рекламационные права сохраняются.
20. Заключительные положения
Действует с 20 июля 2026 года. Применяется польское право без лишения потребителя обязательной защиты его применимого права.